Infos livraisons

Mode de livraison

Nos livraisons sont effectuées en Colissimo contre signature.
La participation aux frais d'emballage et de livraison s'élève à 8.90 €.

Disponibilité

Si contrairement à ce qui est affiché sur le site un produit de votre commande n'est plus disponible vous serez averti par e-mail ou par téléphone. Vous aurez alors 48 heures (hors WE et jours fériés) pour modifier ou annuler votre commande en contactant notre service client.

Incidents de livraisons

En cas d'absence le jour de la livraison de votre colis, un avis de passage sera déposé dans votre boîte aux lettres. Vous disposez alors d'un délai de 15 jours pour retirer votre colis dans le bureau de Poste mentionné sur l'avis de passage. En cas de boîte aux lettres avec des dimensions trop petites, une deuxième présentation du colis pourra avoir lieu le lendemain. Si l’emballage d’origine est abîmé, déchiré ou ouvert au moment de la livraison, vous devez alors vérifier l’état des articles. S’ils ont été endommagés, vous devez impérativement refuser le colis et noter une réserve sur le bordereau de livraison (colis refusé car ouvert ou endommagé).
Vous devez vérifier la conformité de la marchandise livrée au moment de la livraison et avant de signer le bon de livraison du transporteur. Vous devez indiquer sur le bon de livraison et sous forme de réserves manuscrites accompagnées de votre signature toute anomalie concernant la livraison. Cette vérification est considérée comme effectuée dès lors que l’acheteur, ou une personne autorisée par lui, a signé le bon de livraison